Политика обработки персональных данных

Редакция от 28.05.2026
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://aquababy-club.ru/ (далее - Сайт).
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Иванов Алексей Алексеевич
ИНН 784101146500
ОГРНИП 317784700105611
Адрес акваклуба и почтовый адрес для обращений: г. Санкт-Петербург, пр. Героев, д. 18
Email для обращений по вопросам персональных данных: akvaklubakvabebi@gmail.com
Телефон: +7 (981) 738-98-98
Адрес, указанный выше, используется как публичный контактный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных. Если Оператор использует иной почтовый адрес для юридически значимых обращений, его необходимо указать в настоящей Политике.
2. Основные понятия
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь - посетитель Сайта, родитель, законный представитель ребенка или иное лицо, которое использует Сайт, заполняет формы, направляет заявки или взаимодействует с Оператором.
Ребенок - несовершеннолетний, в интересах которого родитель или законный представитель обращается к Оператору для подбора или записи на занятия.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
  1. Данные родителя или законного представителя:
  • имя;
  • номер телефона;
  • email, если он предоставлен;
  • выбранный канал связи;
  • содержание обращения, комментарии, ответы в анкетах и опросах.
  1. Данные ребенка, которые указываются в формах или сообщаются при обращении:
  • возрастная группа;
  • цель занятий;
  • желаемая частота занятий;
  • интересующие направления занятий;
  • иные сведения, которые родитель или законный представитель добровольно указывает в заявке или анкете.
  1. Данные анкет, опросов и акций:
  • номер телефона;
  • возраст ребенка;
  • сведения о том, как пользователь узнал об акваклубе;
  • оценка качества услуг, работы администраторов и инструкторов;
  • предпочтительные социальные сети;
  • пожелания и комментарии;
  • промокод или сведения об участии в акции.
  1. Технические данные:
  • IP-адрес;
  • cookie-файлы и аналогичные идентификаторы;
  • сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
  • дата и время посещения;
  • адреса просмотренных страниц;
  • источник перехода на Сайт;
  • сведения о действиях на Сайте;
  • ClientID и иные идентификаторы Яндекс.Метрики;
  • сведения о звонках и источниках обращений, если используется коллтрекинг.
Через обычные формы Сайта Оператор не должен запрашивать диагнозы, медицинские справки, сведения об инвалидности, ОВЗ, состоянии здоровья ребенка, биометрические данные, паспортные данные, платежные данные и файлы с документами.
Если такие данные фактически собираются при записи на занятия, оформлении договора, допуске к занятиям, гидрореабилитации, публикации фото/видео или в иных офлайн-сценариях, Оператор должен оформить отдельные согласия и внутренние правила обработки таких данных.
4. Источники получения данных
Персональные данные поступают Оператору:
  • от пользователя при заполнении формы записи на пробное занятие;
  • от пользователя при прохождении квиза;
  • от пользователя при заполнении анкет /test и /opros, если эти страницы используются;
  • при обращении по телефону, email, WhatsApp, Telegram, MAX, VK или иным каналам связи;
  • автоматически при посещении Сайта через cookie, технические журналы, сервисы аналитики, коллтрекинга и внешние виджеты.
5. Цели обработки
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 28.05.2026
Настоящим я, пользователь сайта https://aquababy-club.ru/ и родитель либо законный представитель ребенка, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие оператору персональных данных:
Индивидуальному предпринимателю Иванову Алексею Алексеевичу
ИНН 784101146500
ОГРНИП 317784700105611
Адрес акваклуба и почтовый адрес для обращений: г. Санкт-Петербург, пр. Героев, д. 18
Email для обращений по вопросам персональных данных: akvaklubakvabebi@gmail.com
на обработку моих персональных данных и данных ребенка, указанных мной в формах сайта.
1. Данные, на обработку которых дается согласие
Согласие распространяется на данные, которые я указываю в формах сайта:
  • имя родителя или иного законного представителя;
  • номер телефона;
  • сведения о ребенке, указанные в форме или квизе: возрастная группа, цель занятий, желаемая частота занятий, интересующие направления;
  • ответы в анкетах и опросах: оценки качества услуг, работы администраторов и инструкторов, источник информации о клубе, предпочтительные социальные сети, пожелания и комментарии;
  • промокод или сведения об участии в акции, если форма используется для акции;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, страницы и действия на сайте, ClientID Яндекс.Метрики.
Через обычные формы сайта Оператор не должен запрашивать диагнозы, медицинские справки, сведения об инвалидности, ОВЗ, состоянии здоровья ребенка, биометрические данные, паспортные данные, платежные данные и файлы с документами.
Если такие данные фактически собираются при записи на занятия, оформлении договора, допуске к занятиям, гидрореабилитации или публикации фото/видео, для них нужно оформить отдельные согласия и внутренний порядок обработки.
2. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
  • обработки заявки на пробное занятие;
  • подбора программы занятий для ребенка;
  • обратной связи с родителем или законным представителем;
  • записи на занятия и согласования расписания;
  • подготовки предложений по услугам акваклуба;
  • учета обращений, опросов и обратной связи;
  • проведения акций и розыгрышей, если пользователь участвует в них добровольно;
  • обеспечения работы, безопасности и улучшения сайта;
  • аналитики посещаемости сайта, звонков и заявок.
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных сообщений. Рекламные сообщения по телефону, SMS, email, мессенджерам или иным каналам должны направляться на основании отдельного согласия, если такое согласие требуется законом.
3. Действия с персональными данными
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
4. Передача и поручение обработки
Для достижения указанных целей данные могут обрабатываться с использованием следующих сервисов и лиц:
  • Tilda - платформа сайта, формы, Tilda Leads/CRM и техническая инфраструктура;
  • Яндекс.Метрика - аналитика посещаемости и действий на сайте, включая Вебвизор;
  • Gudok/calltracking - учет и анализ звонков и обращений, точную юридическую роль и поставщика нужно подтвердить у Оператора;
  • api.ipify.org - получение IP-адреса посетителя, если этот скрипт остается включенным;
  • Яндекс.Карты/Яндекс.Отзывы - внешний виджет отзывов и карты;
  • почтовые сервисы Оператора - получение и обработка заявок;
  • мессенджеры и социальные сети, если пользователь сам переходит по ссылкам или выбирает такой канал связи: WhatsApp, Telegram, MAX, VK;
  • сотрудники и подрядчики Оператора, которым доступ необходим для обработки заявок, записи на занятия, коммуникации и исполнения обязанностей Оператора.
Если заявки дополнительно передаются в CRM, таблицы, Telegram-боты, WhatsApp-интеграции, сервисы рассылок или иные системы, такие сервисы нужно добавить в политику после подтверждения.
5. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения обработки по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
6. Отзыв согласия
Я вправе отозвать согласие, направив уведомление на email: akvaklubakvabebi@gmail.com с темой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
7. Подтверждение
Проставляя отметку в чекбоксе рядом с формой и отправляя форму на сайте, я подтверждаю, что:
  • являюсь родителем или законным представителем ребенка либо у меня есть полномочия передать данные ребенка;
  • ознакомлен(а) с настоящим Согласием;
  • ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных;
  • понимаю цели, состав данных и действия по обработке;
  • даю согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
Made on
Tilda